WFA Berlaku, Walikota Bengkulu Sidak Dukcapil Pastikan Layanan Tetap Prima
JurnalBengkulu.com, Bengkulu - Pemerintah Kota Bengkulu memastikan pelayanan publik tetap berjalan optimal meski kebijakan Work From Anywhere (WFA) mulai diterapkan. Komitmen tersebut dibuktikan melalui inspeksi mendadak (sidak) yang dilakukan Wali Kota Bengkulu Dedy Wahyudi bersama Penjabat Sekretaris Daerah Medy Pebriansyah ke kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bengkulu pada hari pertama penerapan WFA.
Dalam sidak tersebut, Wali Kota meninjau langsung aktivitas pelayanan administrasi kependudukan (adminduk) yang tetap berjalan normal, meskipun sebagian Organisasi Perangkat Daerah (OPD) mulai menerapkan sistem kerja fleksibel.
Dedy Wahyudi menegaskan bahwa kebijakan WFA hanya diberlakukan bagi pegawai yang tidak bersentuhan langsung dengan masyarakat. Sementara itu, instansi yang memberikan layanan publik seperti Dukcapil dan sektor kesehatan tetap diwajibkan hadir dan bekerja langsung di kantor.
“WFA ini tetap kita jalankan, tetapi kita pastikan pelayanan publik tetap optimal. Jadi, pegawai atau OPD yang tidak bersentuhan langsung dengan masyarakat bisa WFA, sedangkan Dukcapil, kesehatan, dan layanan publik lainnya tetap masuk kantor,” tegasnya.
Ia juga mengapresiasi semangat para pegawai Dukcapil yang tetap memberikan pelayanan maksimal di hari pertama kebijakan tersebut diterapkan. Menurutnya, secara umum pelayanan berjalan baik, meski masih ada beberapa catatan kecil yang perlu diperbaiki.
“Alhamdulillah, saya lihat semangat teman-teman luar biasa. Ada sedikit catatan terkait kebersihan, tapi secara keseluruhan kita tetap berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” tambahnya.
Sidak ini dilakukan untuk memastikan tidak terjadi penurunan kualitas layanan publik selama penerapan WFA di lingkungan Pemerintah Kota Bengkulu. Pemerintah berharap, meskipun ada penyesuaian sistem kerja, kebutuhan masyarakat tetap terlayani secara maksimal.
